16
ott
Cancellazione appuntamento senza cancellazione attività
La cancellazione di un appuntamento generato da un'attività di assistenza permette, a scelta, di non cancellare l'attività iniziale
Funzionalità
Quando un appuntamento viene generato da un'attività di assistenza (HD help desk), in fase di eliminazione è possibile a scelta mantenere l'attività iniziale o cancellare anch'essa.
Il mantenimento dell'attività di assistenza permetterà di poter pianificare nuovamente l'attività.