Ordinamento in elenco solleciti

Ordinamento in elenco solleciti

16/10/2017

Aggiunta la possibilità di ordinare l'elenco solleciti per ragione sociale, data o codice

ACUT Impianti, 011.002.225 ACUT Erp, 011.002.225

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Campo preventivo in attività Help Desk

Campo preventivo in attività Help Desk

16/10/2017

All'interno della maschera dell'attività di assistenza (HD help desk) è stato aggiunto un nuovo campo per richiamare e aprire il preventivo. Viceversa all'interno del preventivo è adesso presente pulsante per aprire l'elenco delle attività collegate al preventivo.

ACUT Impianti, 011.002.225 ACUT Erp, 011.002.225

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Cancellazione appuntamento senza cancellazione attività

Cancellazione appuntamento senza cancellazione attività

16/10/2017

La cancellazione di un appuntamento generato da un'attività di assistenza permette, a scelta, di non cancellare l'attività iniziale

ACUT Impianti, 011.002.225 ACUT Erp, 011.002.225

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Reset appuntamento generato da attività

Reset appuntamento generato da attività

16/10/2017

Il tasto "reset" disponibile nella maschera "bollettini da attività" permette il reset anche per attività di richiesta intervento

ACUT Impianti, 011.002.225 ACUT Erp, 011.002.225

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Ricerca incrementale in gestione solleciti

Ricerca incrementale in gestione solleciti

25/01/2018

Aggiunta ricerca incrementale sulle anagrafiche presenti in gestione solleciti

ACUT Impianti, 011.002.235 ACUT Erp, 011.002.235

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Filtro attività da menu principale

Filtro attività da menu principale

15/03/2018

Dal menu principale di ACUT è ora possibile filtrare le attività per tipologia

ACUT Impianti, 011.002.240 ACUT Erp, 011.002.240

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Nuovo layout pianificatore

Nuovo layout pianificatore

22/11/2018

Nuovo layout alla maschera del pianificatore dipendenti.

ACUT Impianti, 011.002.265 ACUT Erp, 011.002.265

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Attività: visualizzazione attività non lette

Attività: visualizzazione attività non lette

20/01/2020

In home page è possibile distinguere se le attività in carico al proprio utente risultano lette e non lette, attraverso la presenza di una colonna specifica che riporta un asterico quando l'attività non è stata letta (aperta)

ACUT Impianti, 011.002.305 ACUT Erp, 011.002.305

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Nuova maschera visualizzatore impegni

Nuova maschera visualizzatore impegni

20/01/2020

La nuova maschera, simile a un'agenda, permette la visualizzazione e la gestione degli impegni settimanali in stile foglio Excel.

ACUT Impianti, 011.002.310 ACUT Erp, 011.002.310

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Appuntamento: Variazione giorni e partecipanti

Appuntamento: Variazione giorni e partecipanti

27/01/2020

Questa guida illustra come effettuare variazioni di partecipanti e giorni su un appuntamento già inserito

ACUT Impianti, 000.000.000 ACUT Erp, 000.000.000

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Attività: aggiunta ricerca impianto per proprietà nell'attività help desk

Attività: aggiunta ricerca impianto per proprietà nell'attività help desk

13/03/2020

In maschera attività di assistenza aggiunta nuova ricerca per ciascuna delle 30 proprietà dell'impianto

ACUT Impianti, 011.002.315 ACUT Erp, 011.002.315

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Nuovi controlli in scheda attività

Nuovi controlli in scheda attività

23/11/2020

La scheda di riepilogo attività disponibile da maschera cliente e impianto, presenta nuove funzioni

ACUT Impianti, 011.002.330 ACUT Erp, 011.002.330

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Area Notifiche Acut

Area Notifiche Acut

25/01/2021

Gestione notifiche automatiche sulla base di attività ricevute dai singoli utenti.

ACUT Impianti, 011.002.335 ACUT Erp, 011.002.335

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